Como este site trata os seus dados.

A quem esta política se aplica

Esta política vale para o site senioros.care. Ela não trata do sistema seniorOS usado pelas instituições; para isso, veja a página Privacidade e segurança.

Quem é o controlador

tesatad, Inc., responsável pelo seniorOS, empresa estabelecida nos Estados Unidos.

Representante na União Europeia (RGPD, art. 27): em designação. Contato para proteção de dados: privacidade@senioros.care.

Quais dados coletamos

Pelo formulário de contato: nome, função, e-mail de trabalho, telefone (opcional), instituição, localidade, número de residentes e a mensagem que você escrever. Guardamos também a versão do texto de consentimento que você aceitou, a data e qual edição do site você usou.

Para evitar abuso do formulário, guardamos por até um dia uma versão cifrada (não reversível) do endereço IP de quem envia.

Ao navegar, os servidores de hospedagem registram dados técnicos de acesso, como endereço IP e páginas visitadas, para segurança e funcionamento do site.

Para que usamos

Para responder ao seu contato e conversar sobre o seniorOS com a sua instituição. Não vendemos os seus dados e não os usamos para publicidade.

Base legal

Os dados do formulário são tratados com base no seu consentimento (RGPD, art. 6º, 1, a), que você pode retirar a qualquer momento. Os registros técnicos de acesso e a proteção contra abuso, com base no nosso legítimo interesse de manter o site seguro (art. 6º, 1, f).

Quem recebe os dados

Amazon Web Services: hospedagem do site, servido por uma rede global de distribuição, e armazenamento dos dados do formulário na região da Irlanda (eu-west-1), na União Europeia.

Google Workspace: o aviso de novo contato chega por e-mail à caixa hello@senioros.care, hospedada pelo Google, que pode tratar dados fora do Espaço Econômico Europeu com base nas cláusulas contratuais-padrão da Comissão Europeia.

Por quanto tempo guardamos

Dados do formulário: até 24 meses após o envio, e depois são apagados automaticamente, salvo se virarem uma relação comercial.

Registro antiabuso: até 1 dia.

Cookies e tecnologias semelhantes

Este site usa o Google Tag Manager, um serviço do Google, para carregar o Google Analytics, que mede como o site é usado: páginas visitadas, dispositivo e localização aproximada. O Google pode tratar esses dados fora do seu país. Não usamos cookies de publicidade.

O funcionamento depende de onde você está. Se você estiver no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça, os cookies de análise só são gravados depois que você os aceitar no aviso de cookies; até lá, e se recusar, o Google recebe apenas sinais sem cookies nem identificadores. Nos demais lugares, os cookies de análise ficam ativos por padrão.

Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento em Preferências de cookies, no rodapé de todas as páginas.

Para abrir o site no seu idioma e sugerir a edição do país onde você está, o site lê o idioma do seu navegador e o fuso horário do seu dispositivo, apenas no navegador. O seu navegador também guarda localmente as suas escolhas de idioma e de cookies, e se você fechou o aviso de país. Nada disso é enviado para nós.

Os seus direitos

Você tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, e o direito de retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento anterior (RGPD, arts. 15 a 21). Escreva para privacidade@senioros.care. Você também pode reclamar à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), a autoridade portuguesa.

Segurança

O site é servido apenas por conexão criptografada. Os dados do formulário ficam guardados criptografados, com acesso restrito.

Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, a nova versão será publicada nesta página com a data.