Privacidade e segurança
Feito para que ninguém precise assistir.
Cada frase desta página descreve uma regra do produto ou algo que já funciona. Onde ainda não funciona, dizemos.
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O seniorOS nos Estados Unidos
O seniorOS está primeiro no Brasil, construído sobre as regras brasileiras. Nos Estados Unidos, estamos abrindo conversas de acesso antecipado. As regras que valem nos Estados Unidos (as regras de licenciamento de cada estado, as exigências do CMS para instituições certificadas e a HIPAA quando se aplica) ainda não estão configuradas no produto, e não vamos implantar lá antes disso.
O que o seniorOS faz com imagens de câmera
- O seniorOS não guarda vídeo.
- Eventos de câmera só são aceitos para residentes com consentimento registrado para essa finalidade.
- Outras regras para câmeras em quartos estão sendo definidas com assessoria jurídica e serão publicadas aqui quando valerem.
Os avisos por câmera são o próximo módulo. Estas são as regras do projeto para eles.
Quem vê o quê
- A equipe recebe um aviso com o residente, o quarto, a cama e a hora, não um vídeo.
- Cada acesso a dados sensíveis fica registrado com quem acessou e quando.
Consentimento
- Por residente e por finalidade, registrado e versionado. Isso já funciona.
- O residente ou o responsável pode revogar a qualquer momento. Hoje a revogação é feita pela nossa equipe a pedido da ILPI; a tela própria para isso está no roadmap.
Onde os dados ficam
- Hoje, no Brasil, na nuvem em São Paulo, para as instituições brasileiras com que trabalhamos.
- Para os Estados Unidos, o local dos dados será definido antes de qualquer implantação, conforme as regras de licenciamento de cada estado, as exigências do CMS para instituições certificadas e a HIPAA quando se aplica. Os dados enviados pelo formulário deste site ficam guardados nos Estados Unidos (N. Virginia).
Acesso e responsabilidade
- Cada pessoa da equipe tem a sua própria conta.
- Verificação em duas etapas disponível para todas as contas.
- O acesso é definido por papel.
- Quando um acesso é retirado, ele deixa de valer na próxima ação daquela pessoa, em segundos.
Proteção
- Conexões criptografadas.
- CPF guardado criptografado no banco de dados.
- Cópias de segurança criptografadas, com a restauração ensaiada a cada reconstrução do ambiente.
As regras em que nos baseamos
No Brasil, o seniorOS segue a LGPD e a RDC 502/2021 da ANVISA. As regras dos Estados Unidos (as regras de licenciamento de cada estado, as exigências do CMS para instituições certificadas e a HIPAA quando se aplica) ainda não estão configuradas, e o seniorOS não será implantado lá antes disso. As regras de cada jurisdição ficam guardadas como configuração, então um novo país entra como dados, não como código reescrito.
Responsabilidade clínica
Os avisos apoiam a equipe. Não fazem diagnóstico e não substituem o julgamento dos seus profissionais.
Perguntas do seu jurídico
Escreva para privacidade@senioros.care. Compartilhamos a documentação de tratamento de dados mediante pedido.
Esta página fala do produto. Para os dados enviados pelo formulário deste site, veja a política de privacidade do site.
Vamos conversar sobre a sua casa.
Se a privacidade é o que trava as câmeras na sua casa, é por ela que começamos.
A primeira conversa é sobre a sua casa, não uma demonstração. Ou escreva para hello@senioros.care